안녕하세요 그리더입니다
대출에 필요한 여러가지 서류를 인터넷 발급신청을 받는데
가족관계등록부가 발급이 로딩중 버퍼링이 걸리며 잘 되지 않는 문제가 발생하여
이를 해결하였고 해결하는 방법에 대해 작성하도록 하겠습니다.
우선 가족관계증명서는 어디서 신청하여 발급받을 수 있느냐부터 시작하겠습니다.
가족관계 증명서는 법원의 전자가족관계등록 시스템을 통해서 발급받을 수 있습니다.
http://efamily.scourt.go.kr/index.jsp
접속했는데
만약 필수 프로그램 설치가 안되어 있다면 아래 설치화면이 뜰것이고요..
통합설치프로그램을 다운 받으면 십중팔구 '설치됨'으로 바뀔 것입니다.
접속 후 메인화면에서 열람/발급 > 발급하기> 가족관계증명서를 클릭하시면 발급 화면에 접속할 수 있습니다.
테스트 관련 팝업창과 함께 본 화면에는 신청인 정보 조회 화면이 나타납니다.
성명과 주민등록번호를 입력하고 하단의 조회 > 이용약관 동의 후 '조회' 버튼 클릭하시면
가족/ 배우자 중 한 명의 이름을 입력하라고 창이 뜹니다.
이어 아래와 같이 성명, 발급 증명서 종류, 사유 등 입력하면
통합프로그램 설치가 완료 되셨다면 보고서 로딩중이라는 화면이 뜨실텐데요
저의 경우 백날천날 로딩만 하는지
이 화면 이후 가족관계증명서 발급화면으로 넘어가지를 않았습니다.
매우 답답했습니다.
이를 해결하기 위해서는 1. 팝업 차단 해제 2. 신뢰할 수 있는 사이트 설정 3. 프로그램 삭제 및 재설치 등을 해야합니다.
인터넷 브라우저 실행 > 도구 > 호환성보기 설정, 팝업차단 해제 ---> 저는 이건 기본으로 해제가 되어 있었습니다.
인터넷 브라우저 실행 > 도구 > 인터넷 옵션 > 신뢰할 수 있는 사이트 설정
--->대법원 사이트를 신뢰할수 있는 사이트로 등록하니 인쇄가 진행되었습니다.
저는 처음에 안되서 크롬으로도 시도해봤는데 마찬가지로 되지 않아서
다시 익스플로러로 다시 시도해봤습니다.
이전에도 이런 경험이 있어서 뚜닥뚜닥 눌러서 호환성 보기 설정에서 팝업차단 누르고
신뢰할 수 있는 사이트 설정하니 되더라구요
대법원 사이트 FAQ를 찾아보니 아래와 같이 로딩문제 해결방법이 등록되어 있었습니다.
가족관계증명서 발급받기.. 저처럼 시간 낭비하지 마시고
일사천리로 발급받으시길.. 그렇게 하시는데 제 글이 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다.
이상 마치겠습니다.
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